Самостоятельные решения проблем
Тачпад отключён в системе
На ноутбуке Xiaomi тачпад может быть выключен в настройках системы или по горячей клавише.
Что делать:
- Используйте Fn + F6 или соответствующую кнопку с иконкой тачпада
- Перейдите в «Параметры Windows» → Устройства → Сенсорная панель
- Проверьте, активна ли функция и не установлена ли чувствительность на минимум
📍 В большинстве случаев тачпад начинает работать сразу после включения — ремонт не нужен.
Сбой драйвера
Если сенсорная панель не реагирует, возможно, система не видит устройство из-за сбоя драйвера.
Что делать:
- Откройте диспетчер устройств
- Найдите раздел с указывающими устройствами
- Обновите или удалите драйвер, затем перезагрузите ноутбук
📍 Такое часто бывает после установки стороннего ПО или драйвера от другой модели.
Ошибка после обновления
После апдейтов BIOS или Windows в некоторых ноутбуках Xiaomi отключается тачпад.
Что делать:
- Проверьте, не обновился ли драйвер на несовместимую версию
- Используйте точку восстановления системы
- Выполните загрузку в безопасном режиме и проверьте работу панели
📍 Если сенсор не работает даже после отката, потребуется программный ремонт.
Когда требуется ремонт
Повреждение шлейфа
Если тачпад перестал работать после удара или падения, возможно повреждение соединительного шлейфа.
📍 Без разбора корпуса выявить такую неисправность невозможно. Мы проведём диагностику и восстановим контакт, если это возможно.
Неисправна сенсорная панель
Сенсор может выйти из строя из-за износа, попадания влаги или механического воздействия.
📍 В этом случае тачпад не реагирует ни в системе, ни в BIOS. Требуется замена панели с гарантией.
Сломан контроллер ввода
Если сенсорная панель не работает совсем, включая этап загрузки BIOS, возможно, проблема в контроллере ввода.
📍 Это микросхема на материнской плате. Мы выполняем её замену или перекат при необходимости — входит в стандартный ремонт.
🧠 Экспертное мнение:
Примерно 30% владельцев ноутбуков Xiaomi, столкнувшихся с тем, что не работает тачпад, обращаются в сервис с повреждённым шлейфом или сбоями контроллера. Диагностика позволяет точно установить причину и сократить сроки ремонта.
Когда нужен сервисный центр?
- Тачпад не работает вообще
- Панель не активна даже в BIOS
- После обновления Windows исчез курсор
- Устройство не отображается в системе
- Было падение или залитие
- Драйверы не помогают
📍 Если вы не знаете, как исправить проблему, и тачпад на ноутбуке Xiaomi по-прежнему не работает — доверьте ремонт профессионалам. Мы устраним неисправность быстро и с гарантией.