Нет подключения к интернету
Если ютуб не работает на телевизоре Xiaomi, первым делом проверьте соединение.
Что делать:
• Перезагрузите роутер и телевизор;
• Проверьте статус подключения в настройках;
• Попробуйте использовать кабель вместо Wi-Fi.
📍 Без стабильной сети ютуб не сможет запуститься. В этом случае ремонт не нужен.
Сбой самого приложения YouTube
Иногда YouTube перестаёт работать из-за сбоя самой системы.
Что делать:
• Перезапустите телевизор (удержание кнопки питания);
• Попробуйте закрыть и снова открыть YouTube;
• Проверьте наличие обновлений в Play Market.
📍 Такие сбои решаются в пару кликов — ремонт не требуется.
Повреждён кеш или данные ютуб
Старые или конфликтные данные могут мешать запуску приложения.
Что делать:
• Очистите кеш: Настройки → Приложения → ютуб → Очистить кэш и данные;
• Перезагрузите телевизор Xiaomi;
• Проверьте, запускается ли сервис после очистки.
📍 Это часто помогает, если ютуб зависает или выдаёт ошибку.
Проблема с авторизацией Google-аккаунта
Если ютуб не запускается, причина может быть в сбое учётной записи.
Что делать:
• Выйдите из аккаунта Google и войдите заново;
• Проверьте, правильно ли введён пароль;
• Обновите данные авторизации.
📍 После повторного входа приложение чаще всего начинает работать корректно.
Ошибка после обновления прошивки телевизора
Бывает, что после обновления система Xiaomi TV теряет совместимость с приложениями.
Что делать:
• Сделайте сброс до заводских настроек;
• Проверьте версию прошивки;
• Переустановите YouTube из Google Play.
📍 Если ютуб не запускается и после этого — возможно, нужна ручная прошивка или ремонт.
Неисправность модуля Wi-Fi или платы Smart TV
Если YouTube не работает ни при каких условиях — не запускается, не грузит видео, не видит сеть — возможна аппаратная неисправность.
📍 Мы проверим модуль беспроводной связи, внутреннюю память и операционную систему телевизора Xiaomi. В случае необходимости проведём ремонт платы Smart TV с гарантией.
Экспертное мнение
🛠 По статистике, около 60% пользователей решают проблему с ютубом самостоятельно, устраняя сбои через настройки или переустановку приложения. Остальные обращаются в сервис, особенно при аппаратных поломках или сбое после обновлений.
Когда нужен сервисный центр?
• ютуб не запускается вообще
• Приложение вылетает сразу после загрузки
• Невозможно авторизоваться в аккаунте Google
• Видео не воспроизводится даже после сброса
• Ошибка появилась после обновления телевизора
• Все шаги перепробованы, но YouTube не работает
📍 Мы точно определим источник проблемы и выполним профессиональный ремонт телевизора Xiaomi.