Можно ли исправить самостоятельно?

Проблема	Решение
Сбой настроек или неверный пароль
Слабый сигнал или перегруженный канал
Сбой сети после обновления прошивки
Неисправен модуль связи

– Можно исправить самостоятельно

– Возможны решения дома, но если не помогло – в сервис

– Только в сервис, иначе можно усугубить проблему

Сложности с Wi-Fi бывают как на стороне роутера и настроек, так и в модуле связи телевизора. Часто подключение восстанавливается дома, но если устройство не видит ни одной сети, нужна диагностика. Ниже безопасные проверки и граница самостоятельных действий.

Что можно проверить дома

Перезагрузите телевизор и роутер, отключив их от питания на пару минут.
Проверьте пароль сети и поднесите устройство ближе к роутеру.
Удалите сеть в настройках и выполните подключение заново.

Сбой настроек или неверный пароль

Подключение часто срывается из-за опечатки в пароле или временного сбоя. Удалите сохранённую сеть, введите пароль заново, перезагрузите телевизор и роутер. После этого соединение устанавливается, и симптом исчезает.

Слабый сигнал или перегруженный канал

Толстые стены и удалённость от роутера ослабляют сигнал, и связь рвётся. Поднесите телевизор ближе к роутеру или смените канал в его настройках. Если сигнал стабилен только вплотную, ослаблен приём, и стоит проверить устройство.

Сбой сети после обновления прошивки

После обновления настройки сети иногда сбиваются, и телевизор не подключается. Выполните сброс сетевых настроек и повторное подключение. Если сеть не поднимается, потребуется восстановление прошивки в сервисе.

Неисправен модуль связи

Если телевизор не видит ни одной сети, а другие устройства подключаются нормально, причина обычно в модуле связи на плате. Не рекомендуется вскрывать корпус: внутри есть элементы под напряжением, хрупкие шлейфы и матрица. Ошибка при разборке может увеличить стоимость ремонта. Здесь нужна сервисная диагностика.

Что проверит мастер в сервисе

В мастерской проверяют модуль связи, плату управления и прошивку на оборудовании, поскольку дома нельзя отличить слабый приём от неисправности модуля. Стоимость согласуют до начала работ, диагностика бесплатна при последующем ремонте, на выполненные работы даётся гарантия.

Мнение специалиста

Часто сеть поднимается дома после сброса настроек и повторного подключения. Если устройство не видит ни одной сети, причина может быть в модуле связи или прошивке, поэтому нужна диагностика.

Когда стоит обратиться в сервис

Если телевизор не находит ни одной сети после сброса, а соседние устройства подключаются, дело в модуле связи. Привезите устройство в сервис или передайте крупную технику курьером по Москве, ремонт выполняется после согласования стоимости.

Если телевизор Xiaomi не видит ни одной Wi-Fi-сети после сброса настроек, оставьте заявку на ремонт платы. Мастер проверит модуль связи и плату, затем согласует стоимость ремонта.

Телевизор Xiaomi не подключается к Wi-Fi