Что можно попробовать сделать самостоятельно?
Телефон полностью разряжен
Когда батарея полностью разряжена, гаджет может не реагировать даже на подключённую зарядку.
Что делать:
- Подключите Xiaomi к оригинальной зарядке и оставьте минимум на 30–60 минут.
- Если ничего не происходит — попробуйте другой кабель или адаптер.
- Обратите внимание, нагревается ли корпус — это нормально и означает, что зарядка идёт.
- Если индикатор мигает или появляется и пропадает — вероятна неисправность аккумулятора или разъёма.
Устройство не реагирует на кнопку питания
Возможна проблема с системой или физическим состоянием кнопки.
Что делать:
- Выполните принудительный запуск: зажмите кнопку питания и громкость вверх на 10–15 секунд.
- Подключите Xiaomi к зарядке на 5–10 минут, затем попробуйте снова включить.
- Осмотрите кнопку — нет ли следов заедания.
- Если чувствуется вибрация, но экран тёмный — вероятно, не загружается дисплей.
📍 В случае нестабильной кнопки или постоянной проблемы — приходите в сервис. Проведём диагностику и выполним качественный ремонт.
Экран тёмный, но есть вибрация
Если устройство вибрирует или слышны звуки, но дисплей не работает — вероятна аппаратная ошибка.
Что делать:
- Прислушайтесь — слышны ли звонки или уведомления.
- Попробуйте включить безопасный режим (питание + уменьшение громкости).
- Проверьте яркость с помощью кнопок.
- Подключите к ПК — если определяется, проблема в экране.
📍 В таких случаях необходим ремонт дисплейного модуля. Наши специалисты восстановят работу с гарантией.
Телефон выключается сразу после включения
Если появляется логотип, но устройство выключается — возможен сбой прошивки или проблемы с питанием.
Что делать:
- Полностью зарядите батарею.
- Зайдите в режим Recovery (питание + громкость вверх до логотипа).
- Выберите Wipe Data / Factory Reset (предварительно сохраните данные).
- Если поведение не изменилось — возможно, повреждена системная плата.
📍 Мы выполним точную диагностику и предложим ремонт, если потребуется восстановление программного или аппаратного блока.
Устройство перегревалось перед выключением
Сильный нагрев — признак нагрузки или проблем с внутренними компонентами.
Что делать:
- Дайте устройству остыть не менее 1–2 часов.
- Уберите чехол, включите в прохладном месте.
- Посмотрите, какие приложения загружают систему.
- При повторяющемся перегреве может быть неисправен контроллер питания.
📍 Своевременный визит в сервисный центр предотвратит серьёзный сбой. Предлагаем бесплатную диагностику и ремонт при необходимости.
Попадание влаги или механическое повреждение
Вода и удары могут вызвать короткое замыкание или повредить материнскую плату.
Что делать:
- Не пытайтесь включать.
- Снимите SIM и карту памяти.
- Просушите в рисе/силикагеле минимум 24–48 часов.
- При визуальных повреждениях — срочно в мастерскую.
Мы выполним восстановление после влаги и выполним ремонт с сохранением данных.
Когда обращаться в сервисный центр?
- Телефон не запускается даже после всех попыток
- Зависает на логотипе и не загружается
- Перегревается при минимальной нагрузке
- Есть следы удара или влаги
- Проблемы с зарядкой или аккумулятором
📍 Наши мастера проведут диагностику, предложат оптимальный ремонт и восстановление с гарантией. Быстро и точно.